想清除 CTOS 或 CCRIS？先从正确的下一步开始。

不是。CCRIS 是事实性的信贷资料报告，在信贷评估中只是其中一个参考。申请被拒，并不代表 Bank Negara Malaysia 把您列入黑名单。

不可以。准确的资料不是 96 Century 可以删除的。如果记录不准确或已经过时，必须向相关报告机构、资料来源方或 CTOS 提出。结清逾期款项后，当前状态可能会在相关来源更新后改变，但事实性的还款历史仍然会保留在记录中。

结清拖欠款项后，相关金融机构更新 CCRIS 时，您的当前状态可能会改变。报告仍会显示事实性的最近 12 个月还款历史，所以结清欠款不会立刻删除之前的逾期资料。请查看更新后的报告；如有错误，应向提交资料的机构提出。

还清或结清债务并不会自动删除每一项 CTOS 记录。请查看报告和资料来源。如果记录错误或过时，请向 CTOS 或相关资料来源方提出争议。准确且及时的资料不是 96 Century 可以删除的。

CCRIS 或 CTOS 的问题本身不会决定每一项申请。收入、现有负担、文件、信贷历史和每家贷款机构的准则都可能被考虑。如果融资与您的情况有关，96 Century 的评估会按个人情况进行，并不保证符合资格或获得批准。

CCRIS 只是贷款机构评估时参考的其中一项。贷款机构也可能考虑收入、现有负担、证明文件、信贷历史和自己的准则。申请被拒并不代表 Bank Negara Malaysia 把您列入黑名单。

不会。我们可以查看报告、讨论策略，并指导您该说什么或该怎么做。我们不会代表客户联系或协商催收机构。

全额结清后，负责报送资料的金融机构应在下一个报送日期更新记录，最迟不超过下一个月的 10 日，依据 Bank Negara Malaysia 的说明。CCRIS 仍会保留事实性的滚动 12 个月还款历史。96 Century 无法控制更新。

先简单说明您的情况。不要发送密码、OTP、网上银行登录资料或查看报告的登录资料。请先询问顾问，文件应该如何安全分享。

请在第一次沟通时，先询问适用的服务范围和收费，再决定是否继续。